No HOTEL SALTA queremos oferecer um serviço hoteleiro de qualidade, procurando superar as expectativas dos nossos clientes.
Os princípios de EXCELÊNCIA que regem esta gestão são:
* Garantir a melhoria contínua do nosso desempenho, envolvendo os nossos colaboradores através de acções de formação e trabalho em equipe.
* Assegurar a satisfação dos nossos clientes e demais interessados, oferecendo-lhes um tratamento cordial e personalizado.
* Criar consciência ambiental na sociedade.
* Manter nosso nível de competitividade.
Para a sua realização, o HOTEL SALTA compromete-se a:
* Cumprir os princípios do turismo sustentável.
* Cumprir os requisitos legais e outros requisitos voluntários aplicáveis.
* Proteger o meio ambiente reduzindo os impactos ambientais decorrentes da nossa atividade, aplicando ações que visem a redução da poluição, a melhoria da ecoeficiência e o uso responsável dos recursos.
* Promover o fortalecimento e adoção de boas práticas de gestão sustentável.
* Melhorar continuamente o sistema de gestão sustentável e de qualidade.
Esta Política constitui a base do nosso Sistema de Gestão Sustentável e da Qualidade, atualmente implementado no HOTEL SALTA e é da responsabilidade desta Direção e de toda a equipe colaboradora da empresa, o correto cumprimento dos princípios expostos e a sua implementação, para os quais comprometemo-nos firmemente a fornecer todos os recursos necessários para este fim.
Salta, 31 de julho de 2017
ENRIQUE LN. MAGGIO
GERENTE GENERAL
®HOTEL SALTA
